Joyanai-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন কাজে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
Joyanai-এ ছয়টি মূল নীতির ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
Joyanai কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহার হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেসের লগ সংরক্ষিত থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা তা মেনে নেব।
কোন কুকি ব্যবহার করা হবে তা আপনি নিজেই নির্বাচন করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব ঐচ্ছিক।
প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।
এই গোপনীয়তা নীতি Joyanai (joyanai.vu)-এর সব সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
Joyanai একটি দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি সদস্যের বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই বিশ্বাস রক্ষার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Joyanai কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে — যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।
কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Joyanai দুই ভাগে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | আংশিক |
| কুকি ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | না (ঐচ্ছিক) |
Joyanai আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
Joyanai আপনার তথ্য কখনো উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া ব্যবহার করবে না। নতুন কোনো কাজে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
Joyanai আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। কখনো না।
কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Joyanai কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
প্রথমবার ভিজিটে কুকি ব্যানারে আপনি কোন কুকি গ্রহণ করবেন তা নির্বাচন করতে পারবেন। পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।
Joyanai আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তবে Joyanai সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
Joyanai-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনার ডেটা মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো সময় দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন — ভবিষ্যতের জন্য কার্যকর হবে।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Joyanai কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান Joyanai-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে Joyanai অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ রাখুন যাতে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে না পারে।
Joyanai প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা মেয়াদ নির্ধারিত:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
Joyanai সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জমার পর Joyanai ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
আমাদের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়তে এখানে ক্লিক করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিন্ত হয়ে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ।